Số tổng đài Vietcombank 24/7 là số 1900 54 54 13, đây là số Hotline của ngân hàng Vietcombank. Số tổng đài ngân hàng Vietcombank hỗ trợ giải quyết nhanh mọi vấn đề khi khi thẻ bị mất, có giao dịch bất thường trong tài khoản, tài khoản bị lừa đảo v.v…
» Xem ngay: Số tổng đài Shopee số mấy?
Ngoài số Hotline Vietcombank chung trên toàn quốc, mỗi chi nhánh ngân hàng còn cố số tổng đài riêng biệt. Hãy cùng MY VNPT tìm hiểu về các số tổng đài của ngân hàng Vietcombank trong bài viết này nhé.
Số điện thoại ngân hàng Vietcombank 24/7 là số 1900545413
Số tổng đài Vietcombank số mấy?
Số Hotline tổng đài chăm sóc khách hàng Vietcombank 24/7
Ngân hàng Vietcombank hiện đang triển khai 2 đường dây nóng, giúp quý khách hàng giải quyết sự cố khẩn cấp.
- Số tổng đài Vietcombank, Hotline đường dây nóng 24/7: 1900 54 54 13
- Số điện thoại Vietcombank: 024 38 243 524
Để được hỗ trợ nhanh nhất, khi kết nối đến tổng đài viên quý khách cần cung cấp các thông tin như sau:
- Thông tin về họ tên.
- Thông tin về giấy CMND/CCCD
- Và thông tin cần được hỗ trợ để tổng đài viên kiểm tra và giải quyết vấn đề mà quý khách đang gặp phải.
Lưu ý: Khi gọi đến tổng đài 1900545413 quý khách hàng cần sử dụng số điện thoại đang đăng ký dịch vụ tại Vietcombank sẽ được hỗ trợ nhanh chóng hơn.
» Thông tin thêm: 0888001091 là số gì?
Số tổng đài ngân hàng Vietcombank theo từng chi nhánh
Ngoài ra, quý khách hàng còn có thể liên hệ đến số tổng đài Vietcombank tại chi nhánh gần nhất. Để tra cứu số điện thoại của Vietcombank tại ngân hàng chi nhánh, quý khách hàng thực hiện theo hướng dẫn như sau:
- Bước 1. Truy cập vào website hỗ trợ Vietcombank.com.vn
- Bước 2. Chọn đến mục Mạng lưới ⇒ Tìm vào mục Điểm giao dịch.
- Bước 3. Quý khách hàng nhấn vào địa chỉ cần tra cứu. Sau đó thông tin và số điện thoại và định vị chính xác tại chi nhánh Vietcombank mà quý khách tra cứu sẽ được hiển thị đầy đủ.
Các chức năng được hỗ trợ tại tổng đài Vietcombank
Tổng đài Vietcombank cung cấp nhiều chức năng, dịch vụ tư vấn để giúp quý khách hàng giải quyết các thắc mắc nhanh chóng, hiệu quả hơn. Các chức năng chính của số điện thoại tổng đài ngân hàng Vietcombank như sau:
- Khóa thẻ: Hỗ trợ yêu cầu khóa thẻ khẩn cấp, khóa tất cả các loại thẻ quốc tế/nội địa do ngân hàng Vietcombank phát hành.
- Khóa dịch vụ ngân hàng điện tử: Yêu cầu khóa dịch vụ VCB-IB@nking và ngừng liên kết ví điện thoại theo hướng dẫn của tổng đài.
- Truy vấn thông tin tài khoản và truy vấn thẻ: Khi cần truy vấn thông tin tài khoản và thẻ Vietcombank đang dùng thì có thể gọi đến tổng đài của Vietcombank bất kỳ lúc nào.
- Thay đổi mật khẩu và kích hoạt thẻ Vietcombank: Khi kết nối đến tổng đài của Vietcombank quý khách hàng có thể yêu cầu thay đổi mật khẩu sử dụng ứng dụng VCB-Phone B@nking, thay đổi mật khẩu hoặc kích hoạt thẻ Vietcombank mới.
Không gọi được tổng đài Vietcombank phải làm sao?
Thông thường, nguyên nhân khiến quý khách hàng không thể kết nối đến tổng đài Vietcombank là do quá tải. Ngân hàng Vietcombank hiện nay đang thuộc TOP các ngân hàng uy tín, được nhiều khách hàng lựa chọn. Do đó, tình hình quá tải là điều vô cùng dễ hiểu.
Trong trường hợp quý khách hàng không thể kết nối đến tổng đài của Vietcombank thì hãy liên hệ thông qua các cách như sau:
– Liên hệ đến số điện thoại Vietcombank tại chi nhanh gần nhất.
– Liên hệ ngân hàng số Vietcombank qua ứng dụng VCB Digital Bank.
– Liên hệ qua email [email protected]
– Đến trực tiếp chi nhanh ngân hàng Vietcombank gần nhất.
– Nhắn tin đến tổng đài 6767 Vietcombank để hỗ trợ khóa thẻ khẩn cấp theo cú pháp:
- Khóa toàn bộ thẻ: Soạn tin VCB KT TOANBO
- Khóa thẻ Visa: Soạn tin VCB KT VISA
- Khóa thẻ Master: Soạn tin VCB KT MASTER
» Nên xem: Các gói cước 4G Vina tốc độ cao truy cập ứng dụng VCB Digital cực nhanh
Hãy lưu lại ngay số tổng đài Vietcombank – Hotline Vietcombank theo từng tỉnh, thành phố để được hỗ trợ nhanh chóng khi cần nhé. Mong rằng với thông được tin MY VNPT cung cấp trên đây sẽ giúp quý khách hàng dễ dàng liên hệ đến Hotline của Vietcombank trong những trường hợp khẩn cấp.