Tổng đài Garena hoạt động liên tục 24/24 là số 19001282, tổng đài hoạt động tất cả các ngày trong tuần bao gồm các ngày cuối tuần và lễ tết trong năm. Khi gặp bất kỳ vấn đề nào cần hỗ trợ khi sử dụng dịch vụ được Garena cung cấp, bạn đều có thể nhấc máy gọi đến tổng đài.
» Tìm hiểu thêm: Tổng đài Vinaphone số mấy?
Ngoài số tổng đài Garena còn có các kênh liên hệ hỗ trợ khác để người chơi thuận tiện kết nối liên hệ kỹ thuật khi cần. Cách liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng Garena sẽ được MY VNPT hướng dẫn chi tiết đến bạn ngay bài viết bên dưới nhé.
Tổng đài hỗ trợ chăm sóc khách hàng của Garena Việt Nam là 19001282
Số tổng đài Garena là số mấy?
Khi gặp phải bất kỳ vấn đề nào cần được hỗ trợ nhanh chóng khi đồng hành cùng các trò chơi điện tử được cung cấp từ Garena bạn chỉ cần nhấc máy lên và liên hệ đến số hotline:
19001282
- Cước phí kết nối đến tổng đài Garena Việt Nam là 1.000đ/phút.
- Thời gian hoạt động của tổng đài Garena Việt Nam là từ 6h30 đến 24h hàng ngày.
- Hoạt động xuyên suốt từ thứ 2 đến chủ nhật, bao gồm cả những ngày lễ tết trong năm.
Lưu ý: Trước đây số tổng đài trực tuyến của Garena là 19001232, nhưng bắt đầu từ 20/4/2015 đã chính thức chuyển sang đầu số 19001282. Đầu số tổng đài cũ 19001232 đã được chuyển nhượng cho khách hàng Gcafe trực thuộc công ty Việt Nam Esport.
» Thông tin thêm: Tổng đài 1080 là gì?
Tổng đài Garena Việt Nam hỗ trợ vấn đề gì?
Tổng đài chăm sóc khách hàng Garena Việt Nam là nơi hỗ trợ tất tần tật các vấn đề liên quan đến dịch vụ đang được cung cấp từ Garena như
Thông tin tài khoản game
Người chơi mới tham gia vào sân chơi giải trí với các trò chơi được cung cấp từ Garena nhưng chưa biết cách đăng ký, đăng nhập, lấy lại mật khẩu hay xác nhận thông tin tài khoản thì có thể liên hệ đến tổng đài hỗ trợ của Garena để được giải quyết nhanh chóng.
Cập nhật thông tin về sự kiện và giải đấu
Garena thường xuyên tổ chức các chương trình sự kiện hấp dẫn cho người chơi, nếu bạn chưa nắm rõ về các chương trình sự kiện hay giải đấu đang triển khai thì hãy liên hệ ngay tổng đài chăm sóc khách hàng của Garena để được giải đáp chi tiết.
Hỗ trợ nhanh các tính năng khi chơi game
Với những người chơi mới, việc hiểu rõ trò chơi và các tính năng hỗ trợ sẽ giúp bạn chinh phục tốt nhất các trò chơi điện tử được cung cấp từ Garena. Nếu không muốn mất quá nhiều thời gian trong việc tìm kiếm thông tin của trò chơi, tính năng hữu ích đang được hỗ trợ trong trò chơi điện tử của Garena thì bạn có thể liên hệ đến tổng đài nhé.
Các lỗi phát sinh khi chơi game hoặc lỗi giao dịch
Trong quá trình chơi game chắc hẳn bạn sẽ không thể tránh khỏi những lỗi phát sinh khi giao dịch như mua thẻ điện thoại, mua thẻ game, nạp tiền vào tài khoản game… thì có thể liên hệ đến tổng đài chăm sóc khách hàng Garena Việt Nam để được đưa ra phương án giải quyết tốt nhất.
Liên hệ tổng đài khi cần phản hồi – góp ý
Ngoài việc hỗ trợ giải quyết các thắc mắc, thì số tổng đài hỗ trợ Garena 24/7 còn là nơi tiếp nhận tất tần tật các thông tin phản hồi, đưa ra góp ý về chất lượng chơi game hay các dịch vụ của Garena đang cung cấp.
» Xem ngay: Số tổng đài VNPT chăm sóc khách hàng 24/24 là số mấy?
Một số kênh hỗ trợ trực tuyến khác của Garena Việt Nam
Song song cùng số tổng đài chăm sóc khách hàng trực tuyến trên đây, bạn còn có thể liên hệ đến một số kênh hỗ trợ trực tuyến khác như sau:
- Khi có nhu cầu thay đổi số điện thoại, thay đổi mật khẩu, đăng nhập game hoặc báo mất tài khoản Game bạn có thể liên hệ đến https://hotro.garena.vn/ho-tro/ho-tro-tai-khoan-118/
- Nếu bạn không biết mua thẻ Garena để nạp tiền ở đâu và cách sử dụng thẻ Garena như thế nào, thẻ bị lỗi khi nạp game, mua nhầm thẻ giả thì hãy liên hệ đến địa chỉ https://hotro.garena.vn/ho-tro/ho-tro-tai-khoan-117/
Trên đây là thông tin chi tiết về số tổng đài hỗ trợ Garena Việt Nam hoạt động liên tục 24/7. Mong rằng những thông tin này sẽ giúp bạn nhanh chóng kết nối đến tổng đài chăm sóc khách hàng của Garena khi cần nhé. Hãy thường xuyên truy cập vào MyVNPT.vn để cập nhật nhiều thông tin hữu ích hơn.
