Nhằm giúp đảm bảo quyền lợi nhà mạng cho phép quý khách cập nhật thông tin thuê bao Vinaphone online ngay tạ nhà qua website hỗ trợ hoặc ứng dụng MY VNPT. Việc cập nhật thông tin sim Vinaphone trực tuyến tại nhà hoàn toàn miễn phí, thao tác đơn giản thực hiện chỉ trong vài phút.
» Nên biết: Cách chuẩn hóa thông tin thuê bao Vinaphone theo quy định mới
Vậy để biết cách cập nhật thông tin thuê bao Vinaphone tại nhà như thế nào thì quý khách hãy cùng MY VNPT tìm hiểu hướng dẫn từng bước cụ thể ngay bên dưới nhé.
Các cách cập nhật thông tin sim Vinaphone online ngay tại nhà nhanh nhất
Hướng dẫn cách cập nhật thông tin thuê bao Vinaphone online tại nhà
Quý khách hàng có 2 cách cập nhật thông tin cho sim Vinaphone trực tuyến tại nhà:
- Cập nhật thông tin Vina qua ứng dụng MY VNPT
- Hoặc truy cập vào website hỗ trợ của hệ thống theo địa chỉ My.vnpt.com.vn
Cách 1. Cập nhật thông tin thuê bao sim Vinaphone qua MY VNPT
Ứng dụng MY VNPT là một trong những ứng dụng thông minh hỗ trợ người dùng dễ dàng cập nhật nhanh các thông tin sở hữu sim chỉ với vài thao tác đơn giản. Để sử dụng app MY VNPT quý khách hàng cần tải ứng dụng về điện thoại và đăng nhập bằng số Vinaphone cần cập nhật thông tin.
Bước 1. Tìm kiếm và tải MY VNPT tại CH PLAY (Hệ điều hành Android) hoặc APP STORE (Hệ điều hành IOS). Sau đó quý khách hàng Đăng nhập vào ứng dụng bằng số Vinaphone đang dùng hoặc sử dụng tính năng đăng nhập nhanh qua 5G Vinaphone.
» Xem ngay: Cách kiểm tra số điện thoại Vinaphone đang dùng nhanh nhất
Bước 2. Tại trang chủ, quý khách nhấn vào phần Thông tin thuê bao ⇒ Tại đây, các thông tin sở hữu sim Vinaphone được hiển thị đầy đủ, quý khách hàng hãy kiểm tra lại toàn bộ thông tin. Nếu thông tin bị sai, quý khách nhấn Cập Nhật lại ⇒ Nhấn tiếp vào Đồng Ý.
Bước 3. Nhập mã OTP mà hệ thống gửi đến số Vinaphone đang sử dụng ⇒ Nhấn Tiếp Tục và tiến hành cập nhật lại phần thông tin sở hữu sim bị sai.
Lưu ý: Nếu quý khách cần cập nhật giấy CCCD thì hãy chụp ảnh đầy đủ mặt trước/mặt sau theo yêu cầu của hệ thống nhé.
Bước 4. Nhấn vào nút Tiếp Tục ⇒ Kiểm tra lại toàn bộ thông tin xem đã đúng hay chưa ⇒ Ký tên xác nhận ⇒ Chờ trong giây lát hệ thống sẽ gửi thông báo hoàn tất quá trình cập nhật thông tin sim Vinaphone chính chủ cho quý khách hàng.
Cách 2. Cập nhật thông tin thuê bao Vinaphone online Website
Bên cạnh ứng dụng MY VNPT quý khách hàng có thể truy cập vào website My.vnpt.com.vn và tiến hành theo hướng dẫn như sau:
Bước 1. Quý khách hàng kết nối mạng cho điện thoại (Kết nối Wifi hoặc sử dụng dữ liệu di động 4G Vinaphone). Sau đó quý khách đăng nhập vào website My.vnpt.com.vn
Bước 2. Quý khách hàng nhấn vào nút Đăng nhập ⇒ Nhập vào số điện thoại Vinaphone cần cập nhật thông tin chính chủ ⇒ Nhập mã OTP gửi đến số điện thoại quý khách.
Bước 3. Chọn vào phần Thông tin thuê bao ⇒ Chọn Thông tin cá nhân ⇒ Nhấn vào nút Cập nhật lại ⇒ Đến đây, quý khách hàng hãy nhập mã OTP gửi đến quý khách hàng và chuyển sang bước tiếp theo.
Bước 4. Quý khách hàng cập nhật phần thông tin chính chủ cho sim đã bị sai. Nếu quý thuê bao cần cập nhật thông tin căn cước công dân thì hãy chụp ảnh CCCD mặt trước, CCCD mặt sau theo hướng dẫn hệ thống nhé.
Bước 5. Tiến hành Ký tên xác nhận ⇒ Kiểm tra lại toàn bộ thông tin đã đúng hay chưa, nhấn Xác nhận và chờ phản hồi từ hệ thống thông báo hoàn tất thao tác cập nhật thông tin chính chủ trên sim Vinaphone đang dùng nhé.
» Thông tin thêm: Cách cập nhật căn cước công dân cho sim Vinaphone miễn phí
Cách kiểm tra thông tin sim Vinaphone đã chính chủ hay chưa?
Trước khi tiến hành cập nhật thông tin thuê bao Vinaphone online quý khách hàng hãy chủ động tra cứu tại thông tin sim đang dùng đã đúng hay chưa bằng cách soạn tin nhắn
TTTB gửi 1414 (Miễn phí cước SMS)
Ngay sau khi tin nhắn gửi đi, quý khách hàng sẽ nhận lại phản hồi từ hệ thống với đầy đủ các thông tin sở hữu sim bao gồm:
- Tên chủ thuê bao.
- Số CMND đăng ký sim.
- Ngày sinh.
- Nơi sinh, ngày cấp CMND.
- Ngày CN (ngày sim Vina được kích hoạt)
Nếu thông tin không đúng thì quý khách hãy tiến hành cập nhật lại theo 1 trong 2 cách như trên nhé. Ngoài ra, quý khách có thể di chuyển đến trung tâm giao dịch Vinaphone gần nhất để được hỗ trợ cập nhật thông tin cho sim Vinaphone đang dùng miễn phí.
» Thông tin thêm: Các gói data 4G Vinaphone giá rẻ chỉ từ 10.000đ
Vừa rồi là thông tin hướng dẫn cách cập nhật thông tin thuê bao Vinaphone online ngay tại nhà nhanh chóng, miễn phí. Chúc quý khách hàng cập nhật thông tin chính chủ cho sim Vina thành công nhé! Nếu có bất cứ thắc mắc vui lòng liên hệ số tổng đài Vina 18001091 để được hỗ trợ.
