Người dùng có thể dễ dàng hủy ví điện tử VNPT Money khi không có nhu cầu sử dụng tại cửa hàng giao dịch VNPT gần nhất. Để xóa ví VNPT Money nhanh chóng quý khách chỉ cần chuẩn bị thủ tục theo quy định và tất toàn tiền trong tài khoản (nếu có).
» Thông tin thêm: Mobile Money, VNPT Money và VNPT PAY có gì khác nhau?
Vậy cách hủy tài khoản ví điện tử VNPT Money như thế nào? Cần lưu ý gì khi xóa tài khoản ví điện tử VNPT Money? Hướng dẫn chi tiết các bước xóa tài khoản app VNPT Money sẽ được gửi đến quý khách hàng ngay bên dưới.
Hướng dẫn chi tiết các bước xóa tài khoản ví điện tử VNPT Money
Các thông tin cần lưu ý trước khi hủy ví VNPT Money
Để quá trình xóa tài khoản ví điện tử VNPT Money quý khách hãy lưu ý các vấn đề như sau:
- Chuyển tiền còn trong ví sang tài khoản ngân hàng liên kết với app hoặc chuyển tiền cho ví điện tử VNPT Money khác.
- Quý khách nên sử dụng hết Voucher trước khi hủy ví để tránh tình trạng lãng phí.
- Không nên đóng tài khoản trong quá trình tài khoản đang bị điều tra hoặc khiếu nại hoặc đang có giao dịch trong trạng thái chờ hay chuyển nhận. Vì khi quý khách đóng tài khoản các vấn đề này sẽ không được giải quyết nữa.
- Quý khách cần hủy liên kết với tài khoản ngân hàng khi chuyển hết tiền trong ví thành công để tránh trường hợp chuyển nhầm tiền vào ví khi tài khoản đã hủy thành công.
- Nếu quý khách có nhu cầu dùng ví điện tử VNPT Money trong tương lai, đừng nên hủy ví mà hãy chọn tính năng tạm khóa để việc dùng lại ví dễ dàng hơn.
Hướng dẫn các bước xóa tài khoản ví VNPT Money nhanh nhất
Khi không có nhu cầu dùng ví điện tử VNPT Money quý khách hàng hãy tiến hành xóa tài khoản theo các bước dưới đây:
- Bước 1. Mang theo giấy CCCD bản gốc, điện thoại có cài đặt ví VNPT Money và số điện thoại đăng ký dùng ví. Tìm đến địa chỉ cửa hàng giao dịch VNPT, cửa hàng Vinaphone gần nhất.
- Bước 2. Di chuyển trực tiếp đến trung tâm giao dịch Vinaphone, trình bày vấn đề cần hỗ trợ, quý khách sẽ được giao dịch viên hướng dẫn hoàn tất các thủ tục theo quy định.
- Bước 3. Giao dịch viên sẽ hướng dẫn quý khách tất toán tài khoản (nếu còn) và sau đó hỗ trợ hủy ví điện ử VNPT Money theo yêu cầu.
- Bước 4. Hãy kiểm tra xem tài khoản VNPT Money đã hủy thành công hay chưa. Quý khách không cần chi trả bất kỳ khoản phí nào khi đóng tài khoản app.
» Xem ngay: Thời gian làm việc tại cửa hàng giao dịch Vinaphone toàn quốc
Thắc mắc thường gặp khi xóa tài khoản VNPT Money
Phí hủy tài khoản VNPT Money bao nhiêu?
Hiện dịch vụ VNPT Money là miễn phí, không chỉ hỗ trợ miễn phí cho việc xóa tài khoản mà cả khi quý khách cài đặt hoặc đăng ký ví đều không tốn bất kỳ khoản phí nào. Do đó, quý khách có thể chủ động xóa tài khoản dùng ví khi không có nhu cầu nhé.
Số tiền còn trong ví sẽ xử lý thế nào?
Quý khách cần tất toán (rút hết tiền) trong ví điện tử trước khi hủy bởi sau khi quá trình hủy được hệ thống chấp nhận thì quý khách sẽ bị mất tất cả các ưu đãi, tiền trong ví (nếu còn)
Đóng tài khoản ví VNPT Money thành công có đăng ký lại được không?
Nếu quý khách có nhu cầu dùng ví điện tử VNPT Money tiếp tục thì có thể đăng ký lại bằng cách sử dụng số điện thoại khác và liên kết với ngân hàng có cùng thông tin với số đăng ký ví.
Ngoài ra, để không phải mất thời gian cho việc đăng ký lại quý khách có thể chọn việc tạm khóa ví VNPT Money khi muốn tạm ngừng sử dụng dịch vụ thay vì hủy hoàn toàn.
» Giải đáp: Dùng ví VNPT Money có mất phí duy trì hay không?
Cách hủy ví điện tử VNPT Money vô cùng đơn giản đúng không nào? Chỉ cần thực hiện lần lượt theo các bước hướng dẫn như trên, quý khách sẽ dễ dàng xóa tài khoản ví điện tử này thành công. Mọi thắc mắc quý khách hãy liên hệ ngay tổng đài VNPT Money để được hỗ trợ giải đáp nhanh nhất.
