Chuyển tiếp cuộc gọi Vinaphone là cách giúp quý khách hàng không bỏ qua bất kỳ cuộc gọi nào ngay cả khi điện thoại bị tắt nguồn. Dịch vụ chuyển tiếp cuộc gọi của Vinaphone (Call Forward Vinaphone) là dịch vụ miễn phí, triển khai cho tất cả thuê bao di động trên toàn quốc.
» Tìm hiểu thêm: Các gói cước chuyển vùng quốc tế Vinaphone mới vừa triển khai
Với dịch vụ chuyển hướng cuộc gọi sim Vinaphone quý khách hàng có thể an tâm hơn khi điện thoại hết pin, khi máy bận, ngoài vùng phủ sóng v.v… Còn chờ gì nữa, hãy nhanh tay đăng ký chuyển tiếp cuộc gọi của Vinaphone theo hướng dẫn trong bài viết bên dưới nhé.
Làm thế nào để kích hoạt dịch vụ chuyển tiếp cuộc gọi cho sim Vinaphone?
Hướng dẫn đăng ký dịch vụ chuyển tiếp cuộc gọi Vinaphone – Call Forward Vina
Để đăng ký sử ụng chuyển tiếp cuộc gọi Vinaphone Call Forward quý khách hàng chỉ cần nhấc điện thoại lên và thực hiện theo hướng dẫn sau đây
Bấm *022*Số thuê bao nhận cuộc gọi đến# sau đó nhấn OK hoặc nút Gọi
- Đối tượng đăng ký: Dành cho tất cả thuê bao trả trước và trả sau trên toàn quốc. Và không đòi hỏi bất kỳ điều kiện gì.
- Sau khi đăng ký dịch vụ thành công quý khách hàng có thể yên tâm trải nghiệm và không lo lắng về việc bỏ qua bất kỳ cuộc gọi nào từ bạn bè, người thân hay đối tác của mình nữa nhé.
» Tìm hiểu ngay: Dịch vụ đề nghị gọi lại của Vinaphone
Cách sử dụng dịch vụ chuyển hướng cuộc gọi của Vinaphone
Khi nhận được tin nhắn thông báo hoàn tất việc kích hoạt dịch vụ Call Forward Vinaphone quý khách hàng cần thiết lập một số cài đặt khác theo hướng dẫn trong bảng sau đây:
| Tính năng dịch vụ | Cách kích hoạt | Cách hủy |
| Chuyển hướng cuộc gọi Vinaphone vô điều kiện | Bấm **21*[Số điện thoại nhận cuộc gọi đến]#OK | Bấm ##21# OK |
| Chuyển hướng cuộc gọi Vinaphone khi máy bận | Bấm **67*[Số điện thoại nhận cuộc gọi đến]#OK | Bấm ##67# OK |
| Chuyển hướng cuộc gọi Vinaphone mỗi khi không trả lời | Bấm **61*[Số điện thoại nhận cuộc gọi đến]#OK | Bấm ##61# OK |
| Chuyển hướng cuộc gọi Vinaphone khi ngoài vùng phủ sóng | Bấm **62*[Số điện thoại nhận cuộc gọi đến]#OK | Bấm ##62# OK |
| Kích hoạt tất cả các dịch vụ chuyển hướng cuộc gọi Vinaphone | Bấm *002*[Số điện thoại nhận cuộc gọi đến]#OK |
|
| Kích hoạt tất cả các dịch vụ chuyển hướng cuộc gọi Vinaphone có điều kiện | Bấm **004*[Số điện thoại nhận cuộc gọi đến]#OK |
|
Thông tin quy định về cước phí gọi khi chuyển tiếp cuộc gọi Vina
Để hiểu rõ hơn về cước phí gọi được tính như thế nào thì My VNPT sẽ quy ước như sau:
- X là thuê bao gọi đến.
- Y là thuê bao sử dụng dịch vụ chuyển hướng cuộc gọi Vina.
- Z là thuê bao nhận cuộc gọi chuyển đến.
Giả sử, thuê bao X gọi đến thuê bao Y. Nhưng thuê bao Y đang tắt máy, ngoài vùng phủ sóng hoặc máy bận không thể nhận cuộc gọi, lúc này cuộc gọi sẽ được chuyển tiếp đến thuê bao Z. Khi đó cước phí được tính như sau:
- Thuê bao X sẽ chi trả cước phí cuộc gọi từ thuê bao X đến thuê bao Y.
- Thuê bao Y phải chi trả cước phí dịch vụ chuyển tiếp cuộc gọi từ thuê bao Y sang thuê bao Z.
Tuy nhiên, nhằm hỗ trợ cho quý khách hàng dễ dàng trong việc sử dụng dịch vụ nhà mạng đã triển khai các ưu đãi miễn phí hoặc giảm cước nếu thuê bao đăng ký dịch vụ chuyển tiếp cuộc gọi Vinaphone thuộc 1 trong 2 trường hợp bên dưới.
Trường hợp 1 . Thuê bao Y là thuê bao Vinaphone trả sau
- Nếu thuê bao Z là thuê bao nội mạng Vinaphone, Y sẽ được miễn phí 100% cước.
- Trường hợp thuê bao Z là thuê bao ngoài mạng, Y phải chi trả toàn bộ cước gọi thoại theo quy ước ban đầu của nhà mạng.
Trường hợp 2. Thuê bao Y là thuê bao trả trước Vinaphone
- Nếu thuê bao nhận cuộc gọi chuyển đến (thuê bao Z) là thuê bao nội mạng Vinaphone, Y chỉ cần chi trả 50% cước gọi thoại.
- Nếu thu bao Z là thuê bao ngoại mạng, Y phải chi trả toàn bộ cước gọi thoại liên mạng theo quy định hiện hành ban đầu.
» Thông tin thêm: Dịch vụ thông báo cuộc gọi nhỡ Vinaphone vô cùng tiện ích
Cách bật/tắt chuyển hướng cuộc gọi trên điện thoại iPhone và Android
Ngoài việc đăng ký sử dụng dịch vụ chuyển tiếp cuộc gọi của Vinaphone, quý khách có thể chuyển hướng các cuộc gọi cần thiết bằng việc bật tính năng này trên điện thoại của mình.
Cách chuyển hướng cuộc gọi trên điện thoại iPhone
- Bước 1: Vào mục Cài đặt ⇒ Điện thoại ⇒ Tiếp tục chọn Chuyển cuộc gọi ⇒ Kích hoạt tính năng chuyển cuộc gọi.
- Bước 2: Chuyển tiếp đến ⇒ Điền số điện thoại cần chuyển hướng cuộc gọi.
Cách chuyển hướng cuộc gọi cho điện thoại hệ điều hành Android
- Bước 1: Mở Điện thoại lên ⇒ chọn vào dấu Dấu 3 chấm ⇒ Cài đặt ⇒ Chọn Tài khoản gọi ⇒ Cài đặt liên quan đến nhà mạng ⇒ Chuyển tiếp cuộc gọi.
- Bước 2: Chọn trường hợp muốn chuyển tiếp cuộc gọi (Luôn chuyển tiếp, khi bận, khi không trả lời, khi không thể kết nối) ⇒ Nhập số điện thoại cần chuyển tiếp ⇒ OK.
Dịch vụ chuyển tiếp cuộc gọi Vinaphone vô cùng tiện lợi và rất thực sự cần thiết cho quý khách hàng. Thao tác đăng ký đơn giản và điều kiện kích hoạt dịch vụ khá dễ dàng đúng không nào? Hãy nhanh tay đăng ký Call Forward Vina ngay hôm nay nhé!
